働く人たち

job description
クックは第二の家
2022年中途入社
宅配クック123 店舗運営スタッフ
Q.01 今どんなお仕事をしていますか?
高齢者の方へ、お弁当を配達することがメインです。
他にも、店長から事務作業も任されるようになってきました。
現在のシフトは、9時出勤で18時退勤。1日8時間で帰れています。
Q.02 今まで、他にどんなお仕事をしていましたか?
出前館の配達業務や接客業をしてきました。
Q.03 今後、やってみたいことについて教えてください。
クック以外の別の福祉事業など、もっと様々なところと連携して、より多くの人にクックへの親しみを持ってもらえたらと思っています。
Q.04 今の仕事の好きなところ、良いと思っているところについて教えてください
今までの配達業では、配達者同士で連携したり、話し合ったりすることはなく、個人個人が淡々と配達の仕事をこなしていくみたいな感じがありました。
ですが、クックはスタッフ同士で利用者さまの情報共有をたくさん行っていて、ただお弁当を届けるたけでなく、その先に繋げられるお仕事ができるところがいいところだと思います。スタッフの方ともそういったやりとりをすることで、コミュニケーションがとれていることもすごくいいです。
チームで仕事をする、ということの良さをクックで知ることができました。
Q.05 やりがいを感じた出来事について教えてください
お弁当をお渡しする際に、「がんばってね。」「ありがとう。」「運転気をつけてね。」などの声をかけてもらって、力をもらっていますね。色々な人に自分のことを覚えてきてもらってきていて嬉しいです。
Q.06 特に印象的だったイベントは何ですか?
敬老の日に、モナカを配ったことです。ご利用者さまから、「こういったことを行ってもらえたのが嬉しかった」という趣旨のお手紙をいただいて、担当者として大変嬉しかったです。
Q.07 お仕事を続けている理由は何ですか?
ご利用者さまからいただく、お礼の言葉などから力をもらえている、ということと、この職場の雰囲気が好きだからです。
特に店長にはすごくよくしてもらっています。
仕事中のどのような時でも、質問に対して分かりやすいように噛み砕いて説明してくれ、冗談も言い合える雰囲気を作ってくれています。今までそういう上司に巡り合ってこなかったので、すごくありがたく思っています。何でも質問できる雰囲気があり、安心して仕事ができています。店長の右腕となり、まだまだ先だとは思いますが、ゆくゆくは店長の力になれるような、右腕と言ってもらえるようなお仕事ができるようになりたいなと思うようになりました。
Q.08 お休みの日は何をして過ごしていますか?
まちまちですが、野球観戦をすることが好きです。ロッテファンで、常に試合はチェックしています!
仕事の後にナイターを見に行く日は、『今日は早めに上がらなきゃね!』とお店の皆さんが送り出してくれて…そういうところもクックの良さかなと思っています。
Q.09 あなたにとっての職場は、どんなところですか?
個人的に思ったのは、第二の家という感じ。その中でも店長はお兄さんみたいな存在です。他のスタッフもみんなすごく優しいです。
Q.10 のお仕事に 興味のある方へのメッセージをお願いします
資格がなくても始められるし、自分もそうなのですが、バイクでの配達業務があるのでバイクが好きな方にもおすすめです!
また、高齢者や、沢山の人にかかわりたい人にもおすすめなので、興味がある方にはぜひ来てほしいと思っています。
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