宅配クック１２３は、高齢者専門のお弁当宅配サービスです。

宅配クック１２３は単なるお弁当屋さんではありません。地域で生活する高齢者のためのちょっと『おせっかいな』お弁当屋さんです。お弁当を手渡しすることで、高齢者の皆様の生活を見守る役割も担っています。

配達員は、お届け先の高齢者の方の担当ケアマネージャーの連絡先を常に携帯しており、安否確認の役割も担っています。配達時に異変を感じた場合は、すぐに連携を取ることができます。実際に、配達員がちょっとした気づきを報告したことで大事にならずにすんだケースもありました。

クックのお仕事は、お弁当の盛りつけや、高齢者のご自宅までのお弁当のルート配送、電話応対、ご利用者様からの受注やキャンセル対応、納品書発行などの事務作業など。加えて、配達時の『1分間サービス』として電球の交換など、ちょっとした生活上のお困りごとへも対応します。最近では、重くて運ぶのが大変なお米や、食材だけでなく日常生活に欠かせないトイレットペーパーやティッシュボックスのお買い物サービスも開始し、高齢者の皆様に喜ばれています。