働く人たち

job description
入社3年目であこがれだった管理者に昇格
2021年新卒入社
就労継続支援B型事業所 銀河 拠点長
Q.01 今どんなお仕事をしていますか?
就労継続支援B型事業所 銀河 戸塚の拠点長をしています。職員のシフト作成、本社との連絡・調整、関係機関との連携、時には現場に出て利用者さんの対応をしています。
支援員の頃に比べて責任を伴う業務が増えたので、苦手なことでも逃げずにやっています。来客対応や電話連絡、細かい業務を漏らさずにやることは苦手ですが、どうすれば自分でもできるか日々葛藤し、少しずつ得意に変わってきています!
Q.02 今まで、他にどんなお仕事をしていましたか?
大学、大学院と障害者スポーツの政策について勉強してきました。インターンや実習を通して事務的な仕事をしてきましたが、将来に向けて現場で実際に働いて障害者福祉の実状を把握したいと思いこの仕事を選びました。
アンダンテに入社してからは、2年目までは支援員、3年目から拠点長として働いています。
拠点長になってからは、利用者さんのご家族や関係機関、職員などと深く関わることが多くなりました。利用者さん、職員、皆んなと一緒に成長していけていることを昔以上に実感できていて幸せです。
Q.03 今後、やってみたいことについて教えてください。
銀河戸塚に通所する利用者さんがより充実した支援を受けられるように(各々の目標や夢を叶えられるように)プログラム(就労プログラム等)の基盤を職員と協力して作っていきたいです。
また、職員が日々成長できる環境をつくり、就労支援として利用者さんやご家族が求めるニーズにしっかりと応えることができる店舗を作っていきたいです。
Q.04 今の仕事の好きなところ、良いと思っているところについて教えてください
職員間で仲が良くなんでも相談出来るところです!
業務を通じて自分自身の成長に繋がるし、定時で帰れるところもすごくいいと思っています。
Q.05 やりがいを感じた出来事について教えてください
休みがち、もしくは不安を抱えている利用者さん数名の支援について会議の議題に挙げ、職員皆で再考しました。2ヶ月後には通所日数や時間が増えていることをデータベースでも実感できたときはとても嬉しかったです。
Q.06 特に印象的だったイベントは何ですか?
細かい委託作業が多いため、手先の訓練として利用者さんと千羽鶴を折り被災地へ送りました。
手に麻痺があり中々上手く折ることができなかった利用者さんが回数を重ねるにつれ、とても綺麗な鶴を折れるようになっていく姿にとても感動しました。
Q.07 お仕事を続けている理由は何ですか?
仕事とプライベートとの両立ができます。
また、利用者さんや職員との人間関係の構築が仕事のベースであり、人生にとても役立つスキルを学べています。
目標に向かって前向きに取り組む利用者さんに元気をもらえていることです。
Q.08 お休みの日は何をして過ごしていますか?
1人映画を観に行ったり、友人や家族と出かけることもあります。
また、フットサルもしています。10月に全国大会があり、有給を使って参加しました。利用者さん達からも労いの言葉をもらい暖かい気持ちと沢山のパワーのもと戦うことができました。
Q.09 あなたにとっての職場は、どんなところですか?
上司や店舗皆んなのサポートを受けながら、苦手なことにも挑戦できる、人として成長させてくれる場所です。
Q.10 銀河のお仕事に 興味のある方へのメッセージをお願いします
銀河には障害があるがゆえに、地域での生きづらさを感じている人が沢山います。一緒に利用者さんの笑顔を引き出していきましょう!
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